অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বাজি ধরা পর্যন্ত, আমরা আপনার প্রতিটি পদক্ষেপে পাশে আছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে দ্রুত পেমেন্ট, লাইভ টেবিল, স্লট এবং ক্রিকেট বাজি—সব কিছুর জবাব…
7a11-এ প্রথমবার আসলে বা পরে কোনো সমস্যা হলে, এই পৃষ্ঠা আপনার সহায়ক। আমরা বুঝি বাঙালি খেলোয়াড়রা মোবাইলে দ্রুত কাজ করতে চান—bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সেকেন্ডেই জমা দিতে পারেন। স্লট, লাইভ বাকারা, ড্র্যাগন টাইগার, ক্রিকেট ম্যাচের বাজি—সবার জন্য স্পষ্ট গাইড রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং গেম খেলা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে এখানে উত্তর খুঁজে পাবেন।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে কথা বলুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয়।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেল পাঠান। সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় জবাব পাবেন।
অ্যাপের সেটিংস থেকে 'সাহায্য' ট্যাপ করলে সঙ্গে সঙ্গে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
প্রথম বার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—এটি আপনার সুরক্ষার জন্য।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
প্রতিটি বাজি, জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ রেকর্ড থাকে।
আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
7a11 স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে।
| অ্যাকাউন্ট খোলা | ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং বয়স যাচাই করে মিনিটেই অ্যাকাউন্ট খুলুন। |
|---|---|
| প্রথম জমা | bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন—সাধারণত ৩০ সেকেন্ডে হিসেবে পড়ে যায়। |
| লাইভ খেলা শুরু | স্লট, লাইভ বাকারা, ড্র্যাগন টাইগার বা ক্রিকেট বাজি—যা চান খেলুন। |
| উত্তোলনের অনুরোধ | বিজয়ের টাকা উত্তোলন করতে চান? একই ওয়ালেটে ফেরত নিন। |
| যাচাইকরণ | বড় পরিমাণ উত্তোলনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা ফোন বা ডকুমেন্ট চাই। |
| টাকা বের হওয়া | যাচাইয়ের পর সাধারণত ২-৪ ঘণ্টায় টাকা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। |
| রেকর্ড রাখা | সবকিছু আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতিতে চিরকালের জন্য লেখা থাকে। |